O que dizem quem
já trabalhou com a Kestrelis
Proprietários de apartamentos, síndicos e gestores de escritório compartilham suas experiências com nossos serviços.
Página InicialDepoimentos
Claudia Menezes
Proprietária — Botafogo
Contratei a vistoria antes de renovar o contrato de locação do meu apartamento — queria saber se as câmeras que o inquilino anterior deixou ainda funcionavam. Recebi um laudo completo com fotos de cada câmera e um resumo claro do que precisaria de troca. Tomei a decisão com informação de verdade, não chute.
Janeiro de 2026
Rafael Paranhos
Síndico — Flamengo
O que mais me surpreendeu foi receber um diagrama de rede depois da instalação. Parece óbvio, mas os dois prestadores anteriores nunca entregaram isso. Quando o técnico de TI do condomínio precisou configurar algo meses depois, ele simplesmente consultou o documento e resolveu sem precisar ligar para a Kestrelis.
Dezembro de 2025
Tatiane Alves
Gestora de escritório — Catete
Precisávamos de câmeras discretas no escritório sem comprometer a estética do espaço. Eles fizeram a medição antes, escolheram modelos de perfil baixo e passaram o cabo pelo rodapé existente. Ficou bem integrado ao ambiente. O treinamento foi prático e direto — em 30 minutos a recepcionista conseguia usar tudo.
Janeiro de 2026
Bruno Oliveira
Proprietário — Urca
Morava no imóvel há dois anos com um sistema que nunca funcionou direito. Chamei a Kestrelis para vistoriar e descobri que havia três câmeras com lentes embaçadas e o disco do gravador estava com mais de 80% de setores defeituosos. O laudo que entregaram foi o que usei para negociar com o instalador original.
Dezembro de 2025
Luciana Sampaio
Administradora de condomínio — Botafogo
Gerencio três condomínios e contratei a Kestrelis para o projeto maior. O diferencial foi a fase de consulta — antes de comprar qualquer equipamento, apresentaram um projeto completo para a diretoria aprovar. As três sessões de treinamento em turnos diferentes foram essenciais para que todos os porteiros soubessem usar o sistema.
Janeiro de 2026
Guilherme Tavares
Proprietário — Laranjeiras
Fiz o pacote de apartamento. Achei o processo muito organizado — primeiro visita, depois orçamento detalhado, depois a instalação em si. O único ponto que eu poderia mencionar é que o prazo para agendar a visita levou alguns dias por conta da demanda, mas o resultado compensou. Acesso remoto funcionando sem problemas desde a entrega.
Dezembro de 2025
Casos detalhados
Caso 01 — Condomínio residencial, Botafogo
Situação inicial
Edifício de 12 andares com sistema de câmeras instalado há 7 anos. Quatro câmeras sem imagem, gravador com disco quase cheio e porteiros sem acesso ao sistema porque a senha havia sido perdida.
O que fizemos
Vistoria técnica completa com laudo, seguida de proposta de substituição parcial. Instalamos novas câmeras nos pontos críticos, substituímos o disco do gravador, reconfiguramos o acesso com credenciais individuais e integramos a cancela da garagem ao console de portaria.
Resultado
100% dos pontos de câmera em operação. Retenção de imagem ampliada de 3 para 14 dias. Todos os turnos de portaria treinados. Calendário de manutenção entregue para os próximos 12 meses.
"A vistoria valeu o investimento só para descobrir que o disco estava com problema — evitou que perdêssemos imagens em um momento importante." — Síndico do edifício
Caso 02 — Consultório odontológico, Catete
Situação inicial
Consultório em andar de edifício comercial onde o condomínio restringia fixações na fachada externa. A proprietária queria cobrir a entrada, a recepção e o corredor interno sem fazer obras.
O que fizemos
Levantamento de infraestrutura existente, seleção de câmeras de perfil baixo compatíveis com as restrições do condomínio, passagem de cabo pelo sanca de gesso existente e configuração de acesso remoto em dois dispositivos da proprietária.
Resultado
Três pontos de câmera instalados em um único dia de visita. Cabeamento invisível. Acesso remoto funcionando no celular desde o primeiro dia. A área de espera dos pacientes foi excluída da gravação a pedido da cliente.
Caso 03 — Apartamento familiar, Laranjeiras
Situação inicial
Família com câmeras instaladas por empresa que encerrou as atividades. Ninguém sabia a senha do gravador, o acesso remoto havia parado de funcionar e não havia nenhum documento da instalação.
O que fizemos
Vistoria para mapear os equipamentos e estado geral. Recuperação de acesso ao gravador, reconfiguração de credenciais, atualização de firmware e restauração do acesso remoto. Entregamos diagrama completo da instalação existente.
Resultado
Sistema original restaurado sem necessidade de substituir equipamentos. Família com acesso remoto funcionando e documentação para qualquer manutenção futura. Custo inferior ao de uma nova instalação.
Como falar conosco
Telefone
+55 21 3947-6182Endereço
Rua Voluntários da Pátria 317, Botafogo — RJ
Atendimento
Seg–Sex 8h–18h
Sáb 9h–13h
Indicadores de trabalho
8+
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4,8
avaliação média (escala de 5)
24h
resposta técnica média
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